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新时代赣鄱先锋｜“幸福”社区的当家人

发布日期：2024-10-12 阅读：398

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“幸福”社区的当家人

记西湖区南站街道铁路二村社区党委书记、居委会主任刘红菊

9月2日下午，一场围绕“楼栋装电梯”的幸福圆桌会在江西省“幸福社区”五星社区——西湖区南站街道铁路二村社区举行。社区党委书记、居委会主任刘红菊和45栋1单元居民、1楼商户、电梯施工方代表、物业公司代表围坐在一起，就电梯费用、施工围挡如何规避行人通道等细节，现场进行协调。由于前期电梯安装事宜已经“幸福圆桌会”通过并动工，所以当天协调顺利，居民喜笑颜开。该社区居民叶金汉说：“咱们社区空巢老年人多，可幸福感满满，多亏社区‘当家人’红菊，让我们时刻感受到社区大家庭的温暖。群众有难事烦心事都找她。”

“幸福圆桌会” 散场，刘红菊掏出随身携带的“社工日记”，在“1单元装电梯”一栏画上一个五角星标识。记者看到，“社工日记”上，清单密密麻麻，桩桩件件都详尽记录着群众诉求，且推进进度每周都会更新。

“以前‘社工日记’都是写文字，后来管理社区，摸索出来以清单式记录更加一目了然，办事效率也更高。”刘红菊告诉记者，记录“社工日记”，是受到“幸福圆桌会”启发。群众有诉求，社区无法立刻解决的，都会上“幸福圆桌会”。完成一件事，“幸福圆桌会”反馈销号，所以她将其借鉴到社区工作中，养成了习惯，自2019年管理社区以来，“社工日记”已记录了11本，字数近20万。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。一本“社工日记”，在刘红菊眼中，是居民生活的点点滴滴，也是她工作的方向和动力。

45岁的刘红菊，已做社区工作11年。她之所以会从事社区管理工作，是因为受了曾是社区工作者的家婆影响。刘红菊以前时常看到家婆上门入户协调处理各类居民问题，让她对社区工作有了自己的想法：“社区就是最基层的为人民服务。后来西湖区开展社区干部招考，我立马报名参加考试，想着进入社区就能切切实实为百姓做点事。”

哪里有诉求，哪里就有创新。铁路二村社区是一个典型的老龄化社区，但刘红菊坚信“银发”力量是社区基层治理重要的一部分。她积极推行党建引领“红色物业”，深入挖掘热心社区建设的老党员、居民及志愿者等力量，不断壮大独具特色的“老铁志愿联盟服务队”。

小区主干道两侧，26栋、27栋、28栋单元门前，一个个公共花箱内，红的、黄的、蓝的、白的、粉的，各式各样的花儿姹紫嫣红。小区老头老太太们三三两两，或是举着花洒给花儿浇水，或是给花松土，自在惬意地忙碌着。

然而在一年前，这里还是另一番情景。当时老旧小区改造之后，刘红菊发现很多居民喜欢养花，但常用泡沫盒来种花，泡沫盒摆放杂乱无章，既不美观也影响卫生更难以管理。于是，刘红菊将打造“花园式小区”的议题提上“幸福圆桌会”，不仅得到居民的积极响应，还得到辖区街道、区政府的支持，实现居民种花喜好、环境美化、规范管理有机融合。她积极发动以老党员为核心力量的“老铁志愿联盟服务队”，开展了两期“花园式小区”打造。第1期以“送”为主题，送花籽、花盆，请专业人员教大家养花；第2期以“认”为主题，让居民认养花箱花坛。如此一来，社区为一楼养花居民规划出摆放区域，针对部分楼上居民存在不便养花的情况，又在辖区设置了公共花箱。现在，居民志愿者们平时会轮流给花浇水，悉心呵护小区的花木，让整个社区绿意盎然、生机勃勃。

始终保持着高昂的工作热情，以“拼命三娘”般的毅力工作，刘红菊已成为同事们心中的榜样。然而作为社区“当家人”，她深知放大团队力量的重要性，坚持“因材施教”建好社区队伍。在她的带领下，越来越多的人积极参与到社区自治中来，社区文化氛围也日益浓厚。社区先后获评全国先进基层群众性自治组织、全省先进基层党组织等多项荣誉，这是对刘红菊和她团队的最高褒奖。

“社区的和谐稳定、居民的幸福安康，是我作为社区书记必须坚守的责任和使命。”刘红菊说，未来她将不断让社区绽放出更加绚丽的光彩，成为居民心中的温馨家园。

来源：南昌党建

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