2025年2月7日下午，市政远大公司组织召开2024年度客户服务部工作复盘总结会。市政建设集团副总经理、市政远大党支部书记、董事长熊浩，市政建设集团副总经济师、市政远大党支部副书记、总经理姜玲燕及领导班子成员出席会议，客户服务部全体人员参会。

会上，刘凌飞代表客户服务部就部门2024年度工作总结及2025年工作计划进行了详细汇报，深入分析成功经验与不足，并提出改进举措。随后，邓文补充说明了一体化井盖发货、道路板租赁及混凝土供货等项目情况。

姜玲燕对客户服务部团结一心、咬定目标不放松的回款精神给予高度评价，并对客户服务部下一步的工作提出三点要求：一是优化人员调配，提升服务效率；二是做好客诉分析，进一步提升产品质量；三是做好结算工作，为公司争取最大利益。

最后，熊浩对客户服务部2024年全年的工作表示充分肯定，并对2025年的工作提出了三点要求：一是坚定发展信心，以团队协作汇聚奋进合力；二是保持工作耐心，继续发挥“钉子精神”推动公司回款；三是持续发扬贴心服务的服务理念，打造差异化、专业化服务，让客户放心、省心。